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浅谈与设计公司的相处之道

时间:2016-4-3 17:21:45来源:浏览:

合作是为了共赢,但是共赢的前提是能够愉快的合作。在设计公司时间不短,接触到的客户也是各种各样。顾客虽为上帝,但上帝也是眷顾着百姓的,互相尊重,互惠互利,小宇宙才会开始运转。作为设计公司的一员,在此说说几个遇到过的客户,大家来感受一下与设计公司的相处之道吧,希望对有与设计公司合作意向的朋友能有一些帮助。

客户A第一次打电话过来不到十秒钟的时间就开始问价格,说实话真不知道该如何回答,设计不像保险推销,电话里面就可以搞定,说买就能马上买。它需要了解你的需要才能“对症下药”,所以我的建议是约个时间面谈比较好。

客户B在合同还没签订的时候就底气十足的叫设计师先搞几个方案出来,某国以前承诺负责养老,结果如何你懂的。我们必须尊重设计师的劳动成果,那可能是设计师熬了好几个夜做出来的。

客户C来我们公司考察,说有意向合作,我们公司下至前台接待,上至部门经理也是极尽礼仪对其接待。客户提出要看看我们之前的成功案例,毕竟之前没有合作过对我们不信任也是情理之中。但是客户在看过我们很多成功案例之后还是对我们持有不信任的态度,这也只能证明两件事:1、没有眼光。2、还是没有眼光。

客户D说今天签订合同,明天要见到十几套方案,而且必须都得高端大气上档次。实在是抱歉,以目前情况来看这样的设计公司暂时还不存在,不知道都教授所在的时空是否有这样的存在。

客户E跟我们谈合作已经很久了,一直纠结的问题在于设计费用太贵而不跟我们合作。现在不跟我们合作,过段时间再来估计又得涨了。如果与别的公司签订了较低的费用也请不要高兴的太早,手里的方案可能是实习生熬更守夜憋出来的。

物美价廉的东西有吗?有的。如果国家主席让我设计一个代表国家的徽章还必须一次性通过,我绝对不收一分钱,当隐性费用超过设计费用的时候不可能也成了可能。

客户F在看过我们设计师的作品之后觉得不满意,给出的解释是“就是不喜欢,再来几个方案吧”,这种话简直是让我们吐血啊。如果是摆事实讲道理的沟通,我们不仅愿意接受而且大大欢迎,优秀的方案是双方共同努力的结果。

另外,我想补充几点。一般的设计公司是不愿意接受无偿比稿的,理由在于设计师设计出来的作品兴许不会被采纳,但却在设计的过程中花费了太多的人力物力。一个优秀的标志你照着画一遍只需1分钟,耐克的只需5秒,但从构思设计到修改完成至少需要一个月甚至更多,所谓的很简单只是表象而已。还有合作是有风险的,失败的案例总会有,责任双方都会有,凭心而论,没有一家优秀的公司愿意为了那点设计费做个蹩脚的东西来砸自己的牌子。

说到底还是要互相理解互相信任,专业的事情就应该交给专业的人。